Geachte gebruiker van Q-link,

Voor de Q-link cursussen in het eerste kwartaal van 2011 zijn nog enkele plaatsen beschikbaar.

De basiscursus wordt aangeboden op de volgende data en locaties:

• dinsdag 18 januari 2011 in Zwolle van 9.30 uur tot 13.00 uur
• donderdag 10 februari 2011 in Utrecht van 9.30 uur tot 13.00 uur.

De cursus voor gevorderden wordt aangeboden op de volgende data en locaties:

• dinsdag 11 januari 2011 in Utrecht van 09.30 uur tot 12.30 uur
• dinsdag 18 januari 2011 in Zwolle van 14.00 uur tot 17.00 uur
• donderdag 10 februari 2011 in Utrecht van 14.00 uur tot 17.00 uur.

De basiscursus biedt een algemene introductie op alle modules van Q-link (handboekbeheer, registratiemodule en meten van prestatie-indicatoren).

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Uitleg over het praktische gebruik van Q-link (handboekbeheer)
• Uitleg over het praktische gebruik van Q-base (kwaliteitsregistraties)
  • Invoeren van registraties en activiteiten
  • Hoe maak ik een planning?
  • Hoe maak ik overzichten?
• Toelichting op Performance Manager

In de cursus voor gevorderden komen met name de mogelijkheden van de registratiemodule Q-base en de Performance Manager voor de prestatie-indicatoren aan bod. Deze cursus is bedoeld voor personen die reeds langere tijd met Q-link werken, maar die zich tot nu toe voornamelijk hebben bezig gehouden met het handboekbeheer. Ook als u meer inzicht wilt krijgen in de analysemogelijkheden van Q-base is deze cursus voor u interessant.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Registreren van eenvoudige registraties
• Registreren en bewaken van complexe registraties (bevindingen en planningen)
• Hoe haal ik meer uit de analyses?
• Welke individuele instellingen zijn er mogelijk
• Formuleren van succesfactoren en bijbehorende prestatie-indicatoren
• Invoeren prestatie-indicatoren en data

Het gebruik van Q-link tot nu toe wordt voor de gevorderde deelnemers geanalyseerd, zodat u tevens individuele verbetertips krijgt.

Er zal met laptops met Q-link worden geoefend.

De kosten bedragen € 125,- per persoon of € 100,- per persoon vanaf 2 deelnemers van dezelfde organisatie (exclusief BTW).

U kunt zich aanmelden via onze website of door te antwoorden op deze e-mail. Voor meer informatie over de cursus of met andere vragen voor de helpdesk kunt u contact met ons opnemen op telefoonnummer 035 – 628 62 88.